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返品特約について

返品の可否

商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けいたしかねます。
商品には万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら、新しい商品と交換、または返金させていただきます。
商品到着より3日以内にご連絡の上、返品をお願いします。

[返品のご連絡先]
株式会社なるみ食品 458-0008 名古屋市緑区平手北2丁目1308番地

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

  • 【代金引換による受け取りを拒否された場合】
    当店では、
    ●正当な理由無く代金引換による商品の受取を拒否された場合
    ●商品の保管期限切れ等によって商品が返送されてきた場合
    以下の内容を内容証明付き郵便にて郵送し、料金を実費にて請求いたします。
    ●往復配送料
    ●代金引換手数料
    ●返品事務手数料
    ●内容証明発行料
    なお、ご連絡が取れないなど、悪質な行為と判断した場合、法的措置などの厳格な対応も検討いたします。あらかじめご了承ください。

返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。